每天鼓舞人心:当我们的客户赢了，我们就赢了
数以百计的对话, 几个月甚至几年的会议和细节可以发展新的商业伙伴关系. 然而，对于约翰·斯拉文来说，有一个时刻仍然让他感到最兴奋.
他说:“这是最后一刻。. “完成一笔新交易并收到第一份签署的采购订单是如此重要的时刻. There’s nothing like it.”
作为奥升德聚酰胺部门的主要业务开发负责人, 约翰的职责是识别潜在的新客户, 建立联系，建立关系, 最终达成新的商业协议. 这是一个漫长而复杂的过程，他凭借强大的技术能力完善了这一过程, 卓越的客户关注, 足够的耐心和坚实的团队.
看着父亲做生意让约翰在成长过程中直接接触到销售的世界, 但他一开始选择了一条不同的道路. 在获得材料科学学位后, 他为几个制造商设计了各种各样的正规博彩网站排名, 甚至一度为一级方程式赛车设计座椅. 当他在职业生涯中途转向业务开发时，这些材料方面的经验证明是无价的.
一旦他发现他强大的工程知识可以帮助公司获得合适的材料来制造他们的正规博彩网站排名, 他找到了自己真正的使命.
“这不仅仅是卖树脂，”约翰说. “你必须了解客户，了解他们的业务. 要获得客户的信任有很多步骤，有时需要几年的时间.”
但如果有人真的有兴趣帮助他们的公司，客户就会注意到. Lisa Morton, TE Connectivity的战略采购经理, John将他们与Ascend的业务关系提升为战略合作伙伴关系.
“他对自己的工作充满激情，总能为我们找到答案或回应,” Lisa said. “我们并没有从每个供应商那里得到这种支持. John真的很关心TE Connectivity.”
在建立长期业务方面, 约翰说，以客户为中心和建立关系比做推销员更重要. 他表示:“我不会通过采购部门来追求新业务。. “我从建立联系并询问他们的挑战开始. 你必须找出客户的目标，以及如何帮助他们实现目标.”
“顾客喜欢他，”约翰的经理、销售总监凯西·马克(Kathy Marker)说. “他帮助了一家大型汽车制造商，以至于他们想给他一间办公室. 约翰帮助客户解决问题，使事情变得更容易. 这是赢得生意的方法.”
而约翰擅长利用他对奥升德材料的了解来帮助客户创新, 在谈到成功时，他很快就会提到他的团队.
他说:“你根本无法独自完成这项工作。. “我有很棒的技术合作伙伴，他们总是在帮助我, 奥升德有这么强大的法律团队, 制造业和供应链——这么多人帮助把细节凑到一起，让新政到达终点线.”
那条终点线继续激励着约翰为顾客服务, 激励同事，寻找新的商业机会. 奥升德以客户为中心的价值观经常被概括为“当我们的客户获胜时”, we win.对于约翰·斯拉文(John Slaven)来说，很难想象还有比这更合适的座右铭了.
“I love to win,” he says. “胜利让我每天都很兴奋.”
感谢您对奥升德高性能材料的兴趣
鼓舞人心的每一天:当我们的客户赢了，我们就赢了
Page URL: http://moundville.fc-daudenzell.com/news/inspiring-everyday-when-our-customers-win-we-win/
美洲:NorthAmericaCustomerService@Ascendmaterials.com
亚洲/太平洋/澳大利亚:AsiaCustomerService@Ascendmaterials.com
欧洲/非洲:EuropeCustomerService@Ascendmaterials.com
Sales & Product Inquiries
奥升德高性能材料公司
Watson & Crick Hill Park
格兰邦街11号-欢乐时光H
B-1435圣吉伯特山，比利时
Phone: +32 10 608 600
Product & Expert Support
奥升德高性能材料(上海)有限公司., Ltd.
莱佛士城市办公大楼3602室
268 Xi Zang Road (M)
Shanghai 200001, China
Phone: +86 21 6340 3300
